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Überprüfung von River Bend Animal Clinic

Seien Sie gewarnt, dass das Personal an der Rezept...

Seien Sie gewarnt, dass das Personal an der Rezeption über keinerlei Kundendienstkenntnisse verfügt. Wenn Sie darüber hinwegsehen können, sind die Ärzte großartig! Mein Mann und ich nehmen unsere Katzen jetzt seit über 7 Jahren hier auf. Wir haben keine Beanstandungen, was die eigentliche Pflege angeht und würden diesen Tierarzt im Bedarfsfall trotzdem weiterempfehlen. Wir haben jedoch Angst, sie für irgendetwas anrufen zu müssen, weil Sie nie wissen, mit welcher Einstellung Sie am anderen Ende des Telefons begrüßt werden. Mein armer Mann rief heute an, um unserer Katze eine Tollwutspritze zu verpassen, und wurde sofort von der Frau an der Rezeption unterbrochen, die ihm grob sagte, dass es über eine Woche lang nichts gab. Er sagte mir, er würde sie nicht mehr anrufen, weil sie immer so gemein zu ihm sind. Dies ist das zweite Mal in dieser Woche, dass er anrufen musste und so behandelt wurde. Für meinen Mann bedeutet dies, dass es ein Problem gibt. Wir sind sehr freundliche Menschen und es ist etwas abstoßend, wenn Sie nicht auf die gleiche Weise behandelt werden.

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