Lisa LeMasters

Überprüfung von Lake Norman Chrysler Jeep Dodg...

Wir sind an einem Samstag reingegangen, um ein Aut...

Wir sind an einem Samstag reingegangen, um ein Auto zu kaufen. Wir kannten den, den wir wollten, aber sie ließen uns nicht einmal sehen. Sie sagten immer wieder, dass daran gearbeitet werden müsse. Sie hielten an und sagten schließlich, da es an einem Samstag spät am Tag sei, seien alle Banken geschlossen und sie würden am Montag mit uns zurückkommen. Am Montag teilte uns unser Verkäufer mit, dass er immer noch nichts wisse, weil jemand anderes nicht da sei, der eine Entscheidung getroffen habe, und er sagte auch, dass er selbst am nächsten Tag, Dienstag, frei habe, damit wir am Mittwoch von ihm hören würden. Mittwoch nahm mein Mann die Arbeit auf, um dort unten ppwk zu unterschreiben, und wir hatten das Fahrzeug noch nicht einmal gesehen! Sie sagten, die Leute arbeiteten immer noch daran. Wir waren uns sicher, dass wir es am nächsten Tag, Donnerstag, mit nach Hause nehmen würden. Nun, der Donnerstag kam und ging und anscheinend hatte jemand anderes an diesem Tag frei, der an dem Fahrzeug arbeiten sollte. Am Freitag rief ich an und sagte ihnen, ich glaube, wir würden herumlaufen und ich wollte wissen, was zum Teufel los ist! Schließlich sagten sie am Freitagnachmittag, es sei fertig. Ich musste alleine runter, weil mein Mann sich keine Zeit mehr für die Arbeit nehmen konnte. Mir wurden schnell alle wichtigen Dinge über das Fahrzeug gezeigt. Nachdem ich es nach Hause gebracht hatte, bemerkte ich, dass die Ledertür auf der Beifahrerseite ein paar kleine Schnitte aufwies. Der Verkäufer saß die ganze Zeit dort und legte seinen Arm auf die Tür, so dass ich es nie bemerkte, als ich dort war. Als ich nach Hause kam, bemerkte ich auch, dass es keine Bedienungsanleitung oder ein Reserverad gab ... schattig. Außerdem scheint es in den UConnect-Voreinstellungen so zu sein, als würden einige unreife Leute herumalbern, und das Ganze ist mit Geräten gefüllt, die ich nicht räumen kann. (Vielleicht könnte ich es mit einer Bedienungsanleitung herausfinden, aber wie ich bereits sagte, gibt es keine.) Anscheinend haben sie eines der Geräte COCK genannt ... wirklich süß. Also muss ich das jetzt sagen, damit es klar wird.

Die ganze Erfahrung war von Anfang an nur nervig und unprofessionell und ich würde sie niemandem empfehlen. Als wir unseren Versicherungsagenten anriefen, um das Fahrzeug zu wechseln, fragte er, woher wir es hätten, und als wir ihm sagten, er kicherte und sagte, er sei erst kürzlich dort unten gewesen und habe auch eine lächerliche Erfahrung gemacht und sich umgedreht und sei hinausgegangen. Ich habe auch auf Ihrer Facebook-Seite festgestellt, dass Ihre Bewertung derzeit 3,6 beträgt, was meiner Meinung nach tatsächlich niedriger ist als vor einem Monat, als wir dort eingekauft haben. Ich wünschte, ich hätte die Bewertungen überprüft, bevor wir alle Kopfschmerzen dort durchgingen. Hoffentlich beginnen sich die Dinge dort zu ändern!

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