pamita rao

Überprüfung von Holiday Inn Bolton Centre

Starker Rauchgeruch aus unserem Zimmer, aber als w...

Starker Rauchgeruch aus unserem Zimmer, aber als wir an der Rezeption anriefen, wurde uns gesagt, es sei ein Nichtraucherzimmer und das war's! Es wurde nichts dagegen unternommen. Das Bad war nicht sauber und es gab keine Seife und nur 1 Handtuch. Als ich anrief, um höflich nach ein paar zu fragen, wurde ich gebeten, noch einmal nachzusehen. Also überprüfte ich noch einmal und rief zurück, erhielt aber diesmal einen frustrierten Seufzer. Die Rezeptionistin kam nach oben und gab mir eine Seife und nicht die Handtücher. Wir ließen es los, aber wir haben viel für diesen Aufenthalt bezahlt, da es die letzte Buchung für uns war. Fühlen Sie sich ausgeraubt, wenn Sie keine Grundausstattung erhalten.

Übersetzt