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Brenda Canning
Überprüfung von Independent Jewellers

4 Jahre zuvor

Ich habe meinen Diamanten in meinem Verlobungsring...

Ich habe meinen Diamanten in meinem Verlobungsring verloren und meine Versicherungsgesellschaft hat Independent Jewellers empfohlen. Ich bin so zufrieden mit dem Service, den ich von Kelli W erhalten habe, dass sie mir einen Ersatzdiamanten gefunden hat, der größer und von besserer Qualität ist als der, den ich verloren habe. Sie bemerkte auch, dass einer der Seitendiamanten lose war. Sie ersetzten den Diamanten, befestigten die Klaue am Seitendiamanten, lieferten eine Ersatzbewertung für den neuen Diamanten und eine neue Bewertung für den Ring. Kelli schickte mir eine E-Mail und rief mich an, als der Anspruch angenommen wurde, als der Ring repariert wurde und fragte mich, wie ich ihn gerne versenden würde. Sie verfolgte das Paket und rief mich sogar an, als es bei der kanadischen Post ankam, und bat mich, sie anzurufen, sobald ich es abgeholt hatte. Ich habe heute meinen Ring abgeholt und ich könnte nicht glücklicher sein. Kelli, vielen Dank, dass Sie ein echter Profi sind.

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