Mischele Anderson

Überprüfung von Newton Medical Center, Newton,...

Diese Notaufnahme ist bei weitem die schlimmste, d...

Diese Notaufnahme ist bei weitem die schlimmste, die ich je erlebt habe. Ich brachte meinen Sohn herein, um ihm zu helfen. Zuerst wurde ihm ein Raum gegeben, um ihn zu isolieren, weil er so heftige Wutprobleme hat, dass er Menschen angreift. Ein paar Stunden später erfahren wir, dass es Menschen gibt, die viel kranker sind und auf den Flur gebracht wurden. Eine Krankenschwester sagte gut, Sie könnten gehen. Wir haben gewartet und einige Optionen besprochen, bei denen es sich nicht um die gleiche Lösung wie immer handelt (Prarieview / KVC). Möglicherweise möchten Sie die Ressourcen für psychische Gesundheit aktualisieren. Welche Art von "medizinischem Fachpersonal" sagt, dass Sie frei sind, auf die rotzigste Art und Weise zu gehen. Kundenservice ist eine Grundvoraussetzung, die Sie zusammen mit Mitgefühl haben müssen. Wenn Sie das nicht können, ist das Gesundheitswesen kein Bereich für Sie. Ich kann anhand der obigen Aussage sehen, warum die Leute Sie so niedrig bewerten. Nun zurück zu meinem Sohn, was braucht es, um Hilfe für ihn zu bekommen? Wir sagen den Medizinern, dass er Hilfe braucht, wir erzählen den Bullen die gleichen Dinge und bekommen nichts als den Umweg. Mein Verlobter kam zur Notaufnahme und holte uns ab. Dieselbe rotzige Krankenschwester sagte, wir müssten einen Papierverweigerungsdienst unterschreiben. Wir unterschreiben nichts für welchen minderwertigen Service? Ich fragte sie und wer auch immer ihre Anklage ist, was wird es dauern? Wie viele Menschen müssen angegriffen werden? Dies ist auf jeder Ebene inakzeptabel. Ich möchte Antworten nicht von der Anklage, sondern vom Patientenanwalt, dem Krankenhausvorstand oder dem CEO.

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