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W Fravel

3 Jahre zuvor

Leider wollte ich keine Google-Bewertung für diese...

Leider wollte ich keine Google-Bewertung für dieses Unternehmen schreiben, aber die absolute Inkompetenz der Verwaltungsvorgänge ließ mir keine Alternative. Wie die anderen Gutachter hier war ich Opfer einer ausgelagerten, absolut inkompetenten Abrechnungsorganisation, die mit dieser Praxis verbunden ist. Absolut null Kontakt von Commonwealth-Notärzten für MONATE nach dem Service, der Anfang dieses Jahres erbracht wurde, und dann wird auf magische Weise ein Sammlungsbrief für erbrachte Dienstleistungen angezeigt. Ich habe überhaupt kein Problem damit, die geschuldeten Schulden zu bezahlen, aber ich muss die Rechnung erhalten, um dies zu tun. Die bloße Inkompetenz und grundsätzliche Missachtung ihrer Patienten in dieser Hinsicht rechtfertigt kaum einen 1-Stern, was eine Schande ist, da der Arzt, der mir gedient hat, sehr gut war. Es ist eine Schande, dass sich b / c INOVA mit diesen Clowns verbunden hat. Ich muss einen neuen medizinischen Dienstleister finden. Als ich ENDLICH in der Lage war, die WHO aufzuspüren, um mit ihnen darüber zu sprechen, was schief gelaufen ist, gaben sie einen Abrechnungs- und Schreibfehler auf ihrer Seite zu - eine falsche Adresse. Ein Fehler, den ein Inkassobüro anscheinend beim ersten Versuch mit einer einfachen Google-Suche beheben kann. Anscheinend ist dieser Teil der Operation eine Gehirnoperation. Sie rufen ihre Verwaltungsbüros an und geben keine Antworten oder Rückrufe an. Sie geben Ihnen lediglich eine andere Nummer, die Sie anrufen können, wenn sie ausgelagert sind und unter HIPAA nicht einmal die falsche Adresse angeben können, die sie gespeichert haben. Ich habe INOVA noch nie eine andere Adresse gegeben, aber b / c Ich kann nicht wissen, was sie in den Akten haben. Es gibt keine Möglichkeit zu wissen, wie dies so königlich vermasselt wurde. Sie behaupten, sie hätten das Inkassobüro kontaktiert, um eine Lösung zu finden, aber ... wir werden sehen. Sie können mir diesbezüglich nichts schriftlich mitteilen, was praktisch ist. Für Sie. Ich erhielt keine Entschuldigung, keine Zusicherung, wie sich dies auf meinem Guthaben auswirken würde oder nicht usw. Am Ende des Tages liegt der Fehlerpunkt beim ausgelagerten Abrechnungsservice, aber dieses Outfit trägt die Schuld gleichermaßen. Sie haben sie angeheuert. Sie nutzen sie weiterhin für diesen Service und kümmern sich offensichtlich nicht genug um ihre Patienten, um dies zu ändern.

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