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Milene Couto
Überprüfung von Hotel Casa Gloria

3 Jahre zuvor

Dies war das schlechteste Hotel, das ich je in mei...

Dies war das schlechteste Hotel, das ich je in meinem Leben gewesen bin. Mein Mann und ich reisten viel, aber wir hatten noch nie eine so schlechte Erfahrung gemacht, und ich sehe die Notwendigkeit, den Alarm hier zu lassen, als wir ankamen, war das Zimmer, das sie uns zur Verfügung stellten, voller Schimmel, ein unerträglicher Geruch, das sagten sie uns war das einzige verfügbare Zimmer. Da es Ende des Jahres war, waren die Hotels voll und wir hatten bereits 4 Tage bezahlt. Wir mussten den Raum schimmelig halten, sie stellten ein Gerät (auseinanderfallend) auf, um die Luftfeuchtigkeit zu entfernen, es half nicht viel, die Sonne schlug kaum im Raum und es war fensterlos und super winzig. Zum Frühstück servieren sie die sehr kleinen und einzigartigen Portionen für jeden Gast, da ich weder Fleisch noch Ei esse, ich bestellte einen Obstteller und keinen Scherz, sie gab mir 1 in zwei geschnittene Ananasscheibe, fragte mein Mann für ein bisschen mehr Obst, da sie keine anderen Möglichkeiten hatten und das Mädchen mit meinem Mann super arrogant war und sagte, er könne nicht geben, dass der Betrag für jeden Gast gezählt wurde. Wir stehen unter Schock mit so hartem Brot und erleben so etwas nirgendwo auf der Welt. Sie servieren 1 in zwei Scheiben geschnittene Ananas und sagen, dass dies Frühstück ist? Bald nachdem Sie Ihre Gäste in einen Raum voller sichtbarer Schimmelpilze gebracht haben. Zumindest sollten sie die Freundlichkeit und den Respekt haben, uns mit Bildung und mehr Sorgfalt zu behandeln. Aber die Reihe absurder Dinge hatte erst begonnen ... als wir ein Bad nahmen, wer sagte, dass es Wasser gab? Es war einfach ein Durcheinander während der 4 Tage, entweder weil es kein volles Wasser gab oder kein heißes Wasser hatte. Ich hatte so etwas noch nie in einem Hotel gesehen. Und die Angestellten immer mit geschlossenem Gesicht, wenn Sie sich über etwas Absurdes wie "Es gibt kein Wasser in der Dusche" beschweren, sahen sie immer mit einem super schlechten Gesicht aus und wollten nicht einmal Ausreden sagen. Am Ende schickten wir eine E-Mail an den Eigentümer, in der sie uns über unsere Erfahrungen berichteten, antwortete sie nach Wochen und sagte, sie könne uns eine Rabattkarte für die nächsten Unterkünfte dort geben. Ich habe nur gelacht, ich würde nie wieder in dieses Hotel gehen und es niemandem erzählen. Schreckliche Erfahrung!

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