J

J Bax
Überprüfung von NCOI Opleidingsgroep

3 Jahre zuvor

Unfreundliche und schlechte Erfahrungen mit dem NC...

Unfreundliche und schlechte Erfahrungen mit dem NCOI-Training.

Ich schrieb eine E-Mail mit der Frage, ob ich weitere Informationen und Ratschläge zu einer Reihe von Kursen erhalten könnte. Ich erhielt sofort ein Anmeldeformular, das die Fragen nicht beantwortete. Ich habe das als aufdringlich erlebt. Dies gab mir das Gefühl, dass die Kundendienstdame nicht in der Lage war, mir die richtigen Informationen zu liefern.

Ich schickte noch einmal eine E-Mail mit der Frage, ob ich mit einem Ausbildungslehrer oder (ehemaligen) Schüler in Kontakt gebracht werden könnte. Dann erhielt ich einen Anruf von derselben Dame mit der Antwort: Erstens passt mein früherer Bildungs- / Arbeitshintergrund ihrer Meinung nach nicht zu dem Studienprogramm, von dem ich mehr Informationen möchte. Ich fand das ein seltsamer Vorwurf. Und dass ich auch nicht mit einem Ausbildungslehrer oder (ehemaligen) Schüler in Kontakt gebracht werden konnte.

Schließlich erhielt ich per Post eine Broschüre mit der teuersten Option der Kurse. Ich finde es seltsam und unglücklich, dass ich so behandelt worden bin. Vielleicht trifft dies nicht auf den Rest des Teams oder die NCOI-Ausbildungslehrer zu, aber diese Dame hat mich unfreundlich behandelt und ich weiß nicht wirklich, wovon sie sprach. Während ich nur um weitere Informationen gebeten habe.

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