Chiara Gambini

Überprüfung von Hilton London Kensington

Optimale Lage. Wir waren sehr enttäuscht über den ...

Optimale Lage. Wir waren sehr enttäuscht über den Zimmerreinigungsservice, der nicht einmal durchgeführt wurde. Wir haben die Rezeption am Abreisetag mündlich mit Gelassenheit informiert und wir haben die Rücksendung mit "Entschuldigung" erhalten. Dann habe ich eine E-Mail gesendet, weil sie immer noch nicht richtig erscheinen. Es tut mir leid, weil mein Partner ein ist historischer Bericht über 'Hilton und dafür hätten wir etwas mehr erwartet ... aber wir haben keine Antwort bekommen.
Diese Bewertung ist nicht wegen der Lebensqualität negativ, auch wenn dies ein Nachteil ist, sondern insbesondere, um nicht in der Qualität nach dem Verkauf für einen Kunden und historisch behandelt zu werden, aber nicht unbedingt. Ich erwartete viel mehr, um einen schlechten Service wie den Mangel an Zimmer- und Badreinigung auszugleichen

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