Manikandan Nagarajan Überprüfung von Hinshaws Acura
Ich hatte vor kurzem eine schreckliche Erfahrung u...
Ich hatte vor kurzem eine schreckliche Erfahrung und verschwendete 4 Tage, als ich zu diesem Händler ging, um einen neuen Acura TLX 2018 AWD mit Tech-Paket zu kaufen. Ich habe das Auto zunächst getestet und Gespräche über die Farboptionen und den Preis geführt. Der Vertriebsmitarbeiter Hunter und der Manager Mike vereinbarten, das Auto zu einem Out The Door-Preis X mit einer anfänglichen Anzahlung von 3000 USD anzubieten. Da mir das Auto gefiel und der angegebene Preis innerhalb meines Budgets lag, entschied ich mich, es zu kaufen und gab ihnen die Details für eine Bonitätsprüfung. Ich bemerkte, dass das Auto Kratzer an den Seiten und eine gebrochene Seitenstoßstange hatte, die ich reparieren wollte, bevor ich den Vertrag unterschrieb.
Am nächsten Tag hatte ich den ganzen Tag über einen Anruf mit fast allen Vertriebsmitarbeitern von Hinshaws, wobei jede Person mir eine unterschiedliche Meinung darüber gab, wann die Probleme behoben werden. Aber sie wollten nur, dass ich komme und den Vertrag unterschreibe, unabhängig davon, wann die Probleme gelöst werden könnten.
Ich verstehe nicht, wie ein Autohaus mehr als eine Woche brauchen würde, um die Kratzer eines neuen Autos zu lackieren. Bedeutet dies, dass Kunden genauso lange auf Autoservices warten müssen?
Ich war schließlich überzeugt, den Vertrag zu unterzeichnen, ohne dass die Probleme vollständig behoben waren, aber unter der Bedingung, dass der Vertrag nichtig wäre, wenn das Autohaus die Probleme im neuen Auto innerhalb einer Woche nach dem Kauf beheben würde.
Am nächsten Tag ging ich zum Händler, um den Vertrag zu unterschreiben und das Auto herauszunehmen. Ich war schockiert, als in der Preisspezifikation erwähnt wurde, dass die Anzahlung von 3000 USD nicht als Teil des Out The Door-Preises gezählt wird.
Ich denke, sie haben ihre eigene Definition dessen, was Out The Door Preis bedeutet.
Wenn Sie vorhaben, ein Auto bei diesem Händler zu kaufen, empfehle ich Ihnen dringend, jedes Dokument und auch alle Probleme im Auto sorgfältig zu prüfen, bevor Sie sie zur Durchführung einer Bonitätsprüfung autorisieren.
Bemerkungen: