Alex Qian

Überprüfung von Patient Innovation Center, Get...

Ich hatte einen einfachen Bluttest durchgeführt un...

Ich hatte einen einfachen Bluttest durchgeführt und vom Labor eine unerwartete Rechnung über 500 US-Dollar für eine meiner Meinung nach einfache Prozedur erhalten. Der Anbieter leitete mich an einen externen Rechnungskontakt und eine E-Mail weiter, als ich anrief, um über den Anspruch zu sprechen, den ich erhalten hatte. Das Nachrichtenfeld war voll, als versucht wurde, eine Nachricht und meine Rückrufnummer zu hinterlassen. Ich habe noch keine E-Mail-Antwort erhalten.

Seit meinem letzten Beitrag. Das Problem wurde umgehend behoben. Auf 3 Sterne verschoben, da ich keine sofortige Lösung sah, bis ich mit ein paar Leuten dort gesprochen und versucht hatte zu eskalieren.

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