Christal Torres

Überprüfung von Denny's

Es war mein erstes Mal, dass ich online bei diesem...

Es war mein erstes Mal, dass ich online bei diesem Dennys bestellte. Ich habe alles online bezahlt, damit mein Mann es abholen kann. Ich habe alle seine Informationen einschließlich seiner Telefonnummer eingegeben, damit dies einfacher ist. Er erhielt die Bestätigungs-E-Mail, in der angegeben wurde, dass Sie diese Bestätigungsnummer NICHT zum Abholen benötigen. Er hat kürzlich seine ID verloren. Als er hineingeht, um meine Bestellung abzuholen, fragen sie nach einer ID. Er gibt ihnen seine Green Card, die eine Form der ID ist, und sie sagten ihm, er könne die Bestellung nicht ohne eine kalifornische ID abholen. Das ist lächerlich, weil auf der Website oder in der E-Mail nicht steht, dass Sie eine ID benötigen, um sie abzuholen. Das ist das letzte Mal, dass ich online bei dennys bestelle. Der schlechteste Kundenservice an diesem Ort, es ist eine Schande, weil mein Mann und ich die ganze Zeit hier essen, aber danach, wie sie meinen Mann behandelt haben. Nie wieder. Grundsätzlich behandelte er ihn als einen Verbrecher, der seine Informationen nahm, um meine Bestellung zu erhalten, obwohl sie bereits die gleichen Informationen hatten, als ich bestellte. Sie müssen wirklich ihr System reparieren oder ATLEAST einen HAFTUNGSAUSSCHLUSS auf der Website oder im Restaurant platzieren.

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