Nico de Graaf

Überprüfung von PGT Industries

Ich möchte nur, dass jeder, der das Produkt PGT Wi...

Ich möchte nur, dass jeder, der das Produkt PGT Windows installiert, weiß, dass er alle neu platzierten Fenster ein Jahr lang auf Spannungsrisse überprüfen muss, da diese nach einem Jahr nicht mehr abgedeckt sind.

Wir kauften PGT-Fenster und Schiebetüren sowie Vordertüren über BnT in Fort Lauderdale. Letzteres bot einen hervorragenden Service und montierte die Fenster und Schiebetüren sowie die Vordertür in wenigen Tagen und ließ das Gebäude danach sauber. Eine der Schiebetüren wurde beschädigt und ohne Probleme durch BnT ersetzt. Unser Haus hat eine zweite Etage mit drei Schlafzimmern und einem Badezimmer, das wir selten benutzen und das Jalousien für alle Fenster hat. Als im März die Pandemie begann, musste ich von zu Hause aus starten und eines der Schlafzimmer wurde in ein Heimbüro umgewandelt.

Als die Jalousien geöffnet wurden, bemerkte ich einen Riss in der oberen linken Ecke des Fensters, der aussah, als wäre er eine Weile dort gewesen, weil sich dieser offensichtliche Spannungsriss verfärbt hatte. Nachdem sie sich mit BnT in Verbindung gesetzt hatten, teilten sie mir mit, dass PGT-Fenster nur für das erste Jahr für diese Art von Rissen garantiert sind, was mir seltsam erscheint, da der Hersteller von Wettbewerbsfenstern eine lebenslange Garantie für diese Art von Rissen hat. Wir waren nur einen Monat im Jahr und es wurde kein Anspruch ausgeschlossen

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