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Roxanne Cabral
Überprüfung von Golds Gym of Bryan

4 Jahre zuvor

Dieser Ort hat den schlechtesten Kundenservice, de...

Dieser Ort hat den schlechtesten Kundenservice, den ich je erlebt habe! Ich habe über einen Monat lang versucht, den GM oder einen Manager zu erreichen, und niemand stört sich daran, meine Anrufe zurückzugeben. Ich habe mehrfach angerufen, daher ist es offensichtlich, dass ich absichtlich ignoriert werde. Alles begann mit meinem persönlichen Training, bei dem mir gesagt wurde, dass es sich nur um eine dreimonatige Mitgliedschaft handelt. Als ich mit der Abteilung für Unternehmensabrechnung sprach, sagte sie, ich sei für eine 6-monatige Mitgliedschaft angemeldet. Ich war mir dessen nie bewusst und hätte niemals einen 6-monatigen Mietvertrag unterschrieben, da ich wusste, dass nach meiner 3-monatigen Ausbildung eine Operation geplant war. Die Mitarbeiter an diesem Standort sind Lügner und Betrüger! Ich habe im Juli auch meine Mitgliedschaft im Fitnessstudio gekündigt, aber nachdem ich auch mit Corporate gesprochen habe, zeigt mein Konto keine Aufzeichnungen über ein unterschriebenes Kündigungsformular, daher der ausstehende Saldo. Ich bat darum, mit dem Mädchen zu sprechen, mit dem ich an diesem Tag gesprochen habe, und sie sagten mir, dass sie dort nicht mehr arbeitet und ich weiterhin für die aktiven anhängigen Anklagen haftbar gemacht werde, die niemals hätten erhoben werden dürfen. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit und Ihr Geld in diesem veralteten und überteuerten Fitnessstudio.

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