Christina Looney

Überprüfung von Triangle Veterinary Emergency ...

Wenn ich null Sterne setzen könnte, würde ich. Ich...

Wenn ich null Sterne setzen könnte, würde ich. Ich wurde noch nie in meinem Leben so grob von "Krankenschwestern" behandelt. Meine Mitbewohnerin hat gestern viermal angerufen, um zu versuchen, eine Nachfüllung für ihren Hund zu bekommen, die ich abholen musste, weil sie nicht in der Stadt ist. Sie wurde später zurückgerufen, das Rezept wird nach 3 fertig sein, angerufen, um sicherzustellen, dass um 3-oh wir beschäftigt waren, es ist noch nicht fertig und schließlich um 4:45 entschied ich mich, einfach dorthin zu gehen, um zu sehen, was Das Problem war. Außerdem kamen schlimme Stürme, so dass ich nicht viel später draußen sein wollte. Ich komme herein und bin sehr höflich und mit einem Lächeln im Gesicht sage ich Hallo, ich bin hier, um ein Rezept für Chiffy abzuholen. Ich wurde sofort mit Feindseligkeit konfrontiert und sagte, ich weiß nicht, warum Sie hier sind, der Arzt Ich habe noch nicht einmal zugestimmt, Ihr Rezept auszufüllen (doch sie haben bereits ihre Karte ausgestellt und das Geld dafür an diesem Morgen bekommen). Geschockt von dieser Antwort und der Feindseligkeit dahinter erklärte ich gut, dass meine Mitbewohnerin den ganzen Tag angerufen hat und dass das Rezept nach 3 fertig sein wird. Sie telefoniert gerade. Ich wurde mehrmals unterbrochen und besprochen, bevor ich diesen Satz beenden konnte. Die Antwort war genauso unhöflich und hasserfüllt und sie sagten gut, wenn Sie warten wollen, bis sie auflegen, werden wir sehen, ob der Arzt es überhaupt tun will. Zu diesem Zeitpunkt stehen wir unter einem Tornado. WARNUNG und meine Hunde sind alleine zu Hause. Ich sagte nein, ich werde es morgen erneut versuchen. Als ich aus der Tür gehe, höre ich die beiden Krankenschwestern über mich sprechen. Ich rief heute Morgen an und wurde gebeten, später zurückzurufen. Also rief ich um 12 Uhr an, weil dies nicht unser üblicher Tierarzt ist und mir niemand sagte, dass sie bei meinem ersten Anruf mittags schließen würden. Als ich zurückrief, wurde ich sofort mit der gleichen unhöflichen Feindseligkeit konfrontiert wie gestern, was mich glauben lässt, dass Diane die Person sein muss, die gestern so unhöflich zu mir war, als sie mich sofort wie Müll behandelte, als ich das anrief Nachmittag. Ihre Antwort an mich war nicht oh, es tut mir leid für die Verwechslung, nein nichts dergleichen. Sobald ich ja gesagt habe, rufe ich nur an, um das Rezept für Chiffy zu überprüfen. Die Antwort war, wir haben dir gestern gesagt, du sollst warten, jetzt sind wir geschlossen. Worauf ich sehr schockiert war, dass dies die Antwort war, die mir gegeben wurde. Dieser Hund nimmt ein Antidepressivum ein, für das Sie die Anwendung nicht einstellen sollten. Der ganze Grund, warum wir versucht haben, eine Notnachfüllung zu holen, weil ich nicht der Besitzer des Tieres bin, der Besitzer ist nicht in der Stadt. Wäre uns am Tag zuvor um 9-10 Uhr gesagt worden, dass sie uns nicht helfen könnten, hätten wir es woanders versucht. Stattdessen wurden wir so behandelt. Und der einzige, der leiden wird, ist ein unschuldiges und hilfloses Tier. Da ich mir sicher bin, dass Diane sich so wohl gefühlt hat, mich als Fremde so zu behandeln, darf sie sich offensichtlich regelmäßig so verhalten. Ich bin mir also sicher, dass sie oder diese Klinik keine Konsequenzen haben werden. Auch wenn es sollte! Diese Frau sollte nicht mit Tieren arbeiten dürfen, die sich nicht verteidigen können, wenn dies ihr Verhalten gegenüber Menschen ist. Sie muss offensichtlich in einem anderen Job sein, weil dies nicht der richtige für sie ist. Ich bin völlig fassungslos, das ist inakzeptabel und ehrlich schockierend. Ich hoffe, andere sehen das, damit sie den Missbrauch vermeiden können, den ich erhalten habe, denn wenn sie so mit mir ist, kann ich mir nur vorstellen, wie es ihr mit einem kranken oder verletzten Tier geht.

Übersetzt