Belina Wollersheim

Überprüfung von Kempinski Hotel Ajman

Die Rezeption und der Service in der Lobby sind gr...

Die Rezeption und der Service in der Lobby sind großartig.
Spätestens beim Betreten des Hotelzimmers kann man dem Hotel leider mitteilen, dass es in Jahren weitergeht.
Wir hatten zwei Zimmer gebucht (6. Stock).
Der Service beim Frühstück war leider manchmal überfordert und schien unerfahren, auch wenn nur wenige Gäste da waren. Die Auswahl beim Frühstück war völlig in Ordnung. Es gab immer frisches Obst und frisch zubereitete Eiervariationen.
Wir hatten Halbpension gebucht und hatten die Wahl zwischen Mittag- und Abendessen. Wir haben beides versucht und schnell gemerkt, dass es ein Glücksfall war, wenn es von Anfang bis Ende gut schmeckte. Leider muss ich hier viele Punkte abziehen, da die Qualität der Zubereitung und die Qualität der Zutaten nicht gleich geblieben sind. Beispiel: "umgestürzte" ungenießbare Melone, oft flüssige Panna Cotta. Mit der Gemüsesuppe konnte man nur die Schärfe schmecken. Einmal hatte ich Pech mit dem Krabbensalat (die Krabben waren faul und der Salat roch nicht angenehm). Für empfindliche Gerichte wäre es gut, wenn sie in einer gekühlten Theke angeboten würden.
Der Freitagbrunch würde viel Mühe kosten. Ein kleiner Tipp zum Service: Bitte stellen Sie sicher, dass der Grill nicht die alten vorgegrillten Garnelen anbietet, wenn mir die frischen gezeigt werden, da das Krabbenfleisch danach trocken schmeckt. Das geschah an beiden Tagen (freitags). Mein Mann bestand schließlich darauf, daran festzuhalten, während es vorbereitet wurde, damit ich die frischen Garnelen bekommen konnte.
Ein großes Lob an den Zimmerservice. Sie alle versuchten, unser Zimmer sauber und mit ausreichenden Pflegeprodukten zu halten.
Das Fitnessstudio war sehr gut, sauber und das Personal sehr freundlich.
Der Pool muss gereinigt werden, insbesondere die Fugen.
Der Strand war sauber. Leider waren viele Liegestühle schmutzig.
Vor zwei Jahren waren wir im selben Hotel, damals Kempinski. Wir haben es geliebt und gehofft, dass es dieses Jahr genauso sein wird. Dieses Jahr kann ich nur drei von fünf Sternen vergeben.

Übersetzt