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Edson Santos

3 Jahre zuvor

Testen und Müll Kundenservice. Das Registrieren un...

Testen und Müll Kundenservice. Das Registrieren und der Versuch, ihre Aufzeichnungen mit den richtigen Werten zu aktualisieren, führt zu so vielen Anrufen und einem Beschwerdeverfahren, dass sie korrigiert werden können. Nur dann werden die Dinge erledigt.

Überzeugt, dass die Anrufbeantworter entweder geschult oder ausgetauscht werden müssen. Ich denke es ist das letztere!

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