Alex Grg

Überprüfung von Gateway Toyota ,Inc.

Ich brachte mein Auto zum Polieren, um leichte Kra...

Ich brachte mein Auto zum Polieren, um leichte Kratzer und Wirbelspuren an meinem Auto zu entfernen. Ich bat auch um eine Farbkorrektur an einigen Steinschlägen. Nach 2 Tagen kam ich zurück, um mein Auto abzuholen, nur um zu sehen, dass keine Lackreparatur durchgeführt wurde; und anstatt das Auto zu polieren, wurde stattdessen eine schlampige Wachsarbeit erledigt.

Obwohl mir mitgeteilt wurde, dass ich telefonisch benachrichtigt werde, wenn die Wartung abgeschlossen ist, habe ich nie einen Anruf von Gateway Toyota erhalten. Ich musste selbst mehrmals anrufen (nach der uns vorgeschlagenen Zeit), und das Personal schien sehr apathisch zu sein.

Mein Auto hat auch neue große Kratzer an der Stoßstange, über die ich wirklich wütend bin. Zu diesem Zeitpunkt war das Autohaus geschlossen (weil es zu lange gedauert hatte, einen Shuttle für uns zu arrangieren), sodass wir niemanden aus dem Wartungsbereich um Hilfe bitten konnten.

Insgesamt bin ich sehr enttäuscht und wütend auf Gateway Toyota. Ich glaube nicht, dass ich jemals zurückkehren werde.

Übersetzt