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Überprüfung von Blue Dot Heating and Air Condi...

Meine Klimaanlage kühlt nicht, deshalb suchte ich ...

Meine Klimaanlage kühlt nicht, deshalb suchte ich nach einer Firma, die mir einen Termin mit einem einstündigen Fenster geben könnte. Ich habe einen neuen Job und möchte mir nicht viel Zeit nehmen, weil ich mich noch in der Probezeit befinde. Ich rief Blue Dot an und die Person, die antwortete, sagte, sie könne jemanden zwischen 8 und 9 Uhr bei mir zu Hause einplanen. Ich rief am Morgen des Termins um 8 Uhr an, um sicherzugehen, dass ein Techniker um 9 Uhr zu Hause sein würde. Diesmal wurde mir gesagt, dass ich auf dem Plan stehe, aber meine Terminzeit liegt tatsächlich zwischen 10 und 14 Uhr. Unnötig zu sagen, ich war sehr verärgert. Die Person, die meinen Anruf entgegennahm, war nett und versuchte, mich so schnell wie möglich zu planen. Sie sagte, ich könnte um 10 Uhr jemanden zu Hause haben. Ich könnte mir diese Zeit nicht nehmen, weil ich dadurch sogar zu spät zur Arbeit komme. Ich habe den Termin abgesagt und eine andere Firma angerufen, die mir einen Zeitrahmen für meinen Arbeitsplan geben konnte.

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