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clement daudin

3 Jahre zuvor

Ich bin wirklich enttäuscht von diesem Casino. Ich...

Ich bin wirklich enttäuscht von diesem Casino. Ich war heute im Familiencasino, wir waren alle zusammen, um eine gute Zeit zu haben. Wir haben Gutscheine, die wir von einem Supermarkt hinter einer Quittung bekommen haben. Wenn es an das Casino zurückgegeben wird, um unsere Gutscheine gegen ein Spielticket an der Casino-Kasse eintauschen zu können. Die Person aus dem Casino antwortete, dass wir die Gutscheine nicht haben könnten, weil wir bereits gekommen sind, um sie zu verwenden. Obwohl es nicht stimmt, sind wir nicht im März gekommen und es war das erste Mal, dass wir diesen Monat den Gutschein verwendet haben. Und wir sind uns bewusst, dass der Gutschein nur einmal im Monat gültig ist und wir respektieren jedes Mal, was auf dem Papier des Reduktionsgutscheins vermerkt ist. Der Mitarbeiter, der im Casino arbeitet, reagierte aggressiv. Es ist das dritte Mal seit ich in dieses Casino gekommen bin, dass diese Person jedes Mal aggressiv auf mich reagiert. Sobald wir ihm eine Frage stellen, haben wir den Eindruck, dass es ihm egal ist, wann es sein Job ist. Außerdem kam der Manager, um unser Problem zu sehen, aber er konnte es nicht für uns lösen. Er antwortete, dass Sie tatsächlich die Daten jedes Mal berechnen müssen, wenn Sie ins Casino gehen, damit es ein Monat ist. wenn es das nicht gut markiert ist. Auch um uns zu entschuldigen, hatten wir keine kommerziellen Gesten oder Ausreden. Dieses Casino nimmt Kunden für Tauben. Ich rate Ihnen, dieses Casino nicht zu besuchen, da Sie sonst keine gute Zeit hatten und lieber ins Casino Ruhl-Nice gehen.

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