Greg Glischinski

Überprüfung von TelQuest International

Ich habe eine DOA-Einheit von ihnen erhalten. Ich ...

Ich habe eine DOA-Einheit von ihnen erhalten. Ich arbeite nicht für sie, obwohl ich über 3 Jahrzehnte Erfahrung im Kundenservice und im Vertrieb habe. Ich habe eine E-Mail an die Adresse für die Rücksendung gesendet. Nach 48 Stunden. Ich habe keine Antwort erhalten und habe angerufen. Sie riefen sofort meine E-Mail auf, gaben mir eine RMA-Nummer und erhielten innerhalb einer Stunde eine E-Mail mit dem Versandetikett. Ich nenne das außergewöhnlich. Ich werde den Rest des Rückgabeprozesses verfolgen, wenn es passiert. GAG

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