Natalie Suarez

Überprüfung von Grupo Flosol

Schlechte Aufmerksamkeit, ich hatte das Pech, zwei...

Schlechte Aufmerksamkeit, ich hatte das Pech, zweimal gehen zu müssen. Das erste Mal war, Kaufoptionen zu sehen, ich muss erwähnen, dass ich lässig gekleidet war und sobald sie mich eintreten sahen oder sich an mich wandten, um Informationen anzubieten, musste ich sie bitten, sich um mich zu kümmern. Der Verkäufer war sehr despotisch und gab mir den Eindruck, dass er nicht glaubte, ich würde ein Auto kaufen (leider habe ich seinen Namen nicht). Das zweite Mal sollte ich meinen Bruder begleiten, um einen zu liquidieren, den er erworben hatte, und die Aufmerksamkeit war schlechter. Niemand wusste, wie der Prozess zu liquidieren war und welche Möglichkeiten es gab, die Rechnung zu erhalten. Seine Antworten waren, abgesehen von mangelndem Wissen, sehr trocken : "Ich weiß nicht", "Da wir Ihnen nicht helfen können", "Wenn Sie wollen, wählen Sie diese Nummer, um zu sehen, was sie sagen", völlig absurd, wie ist es möglich, dass sie den Prozess nicht kennen ? Es sollte beachtet werden, dass unser Verhalten beide Male ruhig und freundlich war, um keine unnötigen Konflikte zu verursachen. Kurz gesagt, wir werden diesen Ort nicht als Option für Kauf oder Dienstleistung betrachten. Es ist bedauerlich, dass sie keine gute Kundenbehandlung haben.

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