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Julieta Cristori

4 Jahre zuvor

Wir machten eine telefonische Reservierung, als wi...

Wir machten eine telefonische Reservierung, als wir die 2 Tage anriefen, um etwas extra anzufordern, sagten sie mir, dass sie die Reservierung nicht hatten, sie hatten sie verloren, selbst wenn ich die Kartennummer gab. Wir bezahlten ein Zimmer und hatten kein heißes Wasser zum Baden und sie konnten es nur reparieren, als wir gingen und es diente uns nicht mehr. Die einzige Lösung bestand darin, sie in das Buch der Beschwerden aufzunehmen, auf die sie niemals achten.

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