Leanne H

Überprüfung von Centenary Mazda

Toowong Mazda war vor vielen Jahren (damals Centen...

Toowong Mazda war vor vielen Jahren (damals Centenary Mazda) mein reguläres Zentrum für meinen Mazda. Eine großartige Crew für den Service- und Teilebereich - eine echte Anstrengung!
Mit der Zeit hatte ich ständig schlechte Erfahrungen gemacht. Zu lange erwähnt, aber grob fahrlässig und schlechte Kommunikation zwischen den Mitarbeitern, um auf die Bedürfnisse einzugehen. Ein Beispiel ... Ich sagte, es sei sicher, dass es sich um ein Kraftstoffleck handelte, da ich immer Benzin riechen konnte - 3 Besuche und einen Haufen $ später nichts außer Missachtung von Blicken, die darauf hinweisen, dass ich nichts wusste ... Ich erwähnte dies meinen Reifen-Jungs (Heath at Bob Jane) - sie haben geholfen und an drei Stellen ein Leck in der Kraftstoffleitung gefunden! Keine Wartung mehr da!
Der heutige Besuch für einen Rückruf war angenehm ... zumindest nach einem anfänglichen schlechten Telefonanruf, bei dem ich mein Bestes gab, widersetzen Sie sich erneut, in die Strategien eines Unternehmens gemobbt zu werden, wie sie Ihnen diktieren werden, obwohl Sie sie anrufen, um a zu fragen Frage.
Mein Auto wurde umgehend gewartet und ich genoss einen kostenlosen Kaffee in ihrem Café. Angenehme Dame anwesend. Die versprochene SMS kam durch, als mein Fahrzeug fertig war.

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