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hobbes

3 Jahre zuvor

Ich habe keine negativen Kommentare zum Kundenserv...

Ich habe keine negativen Kommentare zum Kundenservice im Geschäft.
Während meines Kaufs fiel mir ein, Informationen über Rücksendungen zu erhalten. Ich rief einige Zeit später einfach an, um Informationen über Rückgabebedingungen zu erhalten. Yadegar reagierte ziemlich aggressiv, als hätte ich ihn beleidigt ... Mein Problem ist nicht das Rückgaberecht, sondern seine unprovozierte, feindliche Reaktion.

Aufgrund dieses weniger angenehmen Telefongesprächs werde ich zukünftige Einkäufe woanders tätigen.

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