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Medin Kraja
Überprüfung von Macomb Nissan

4 Jahre zuvor

Ich hatte ein Problem mit dem Ölverbrauch mit mein...

Ich hatte ein Problem mit dem Ölverbrauch mit meinem Nissan NV und brachte ihn über einen Zeitraum von sechs Monaten dreimal in den Vorort Nissan of Troy. Nachdem keine Lösung gefunden worden war, entschied ich mich, Nissan of Macomb um 8 Uhr morgens am 23.10.19 zu nehmen und sah Kelly R. (Serviceberaterin). Nachdem ich meinen Nissan-Anspruch übergeben und ihr von meinem Problem erzählt hatte, wurde ihr Serviceleiter Joshua C. involviert. Dieses Team ist äußerst detailorientiert und engagiert sich leidenschaftlich für den Kunden und seine Fahrzeuge. Joshua und Kelly sagten mir, dass sie am Ende des Tages eine Antwort für mich haben würden. Dieses Team kontaktierte mich gegen 11 Uhr und sagte mir, dass sie das Problem gefunden hätten und auf Nissans Zustimmung warteten. Einige Stunden später teilten sie mir mit, dass sie die Genehmigung hatten und die Teile bestellt wurden. Ich habe auch von ihnen erfahren, dass diese Garantie in 6 Tagen abläuft. Ich kann nicht erklären, wie sehr ich dieses Team bei Nissan of Macomb schätze und empfehle, ihre Liebe zum Detail, die Nachverfolgung und die Verfolgung von Shows mit ihrem außergewöhnlichen Kundenservice.

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