Dan Saldana

Überprüfung von Crown Honda of Southpoint

Ging gegen 7:45 Uhr zur Serviceabteilung für Ölwec...

Ging gegen 7:45 Uhr zur Serviceabteilung für Ölwechsel. Ich informierte den Servicemitarbeiter, dass ich um 10:30 Uhr ein Meeting hatte und mein Auto bis 9:30 Uhr zurückbekommen könnte. Er sagte mir, er könne nicht garantieren, dass ich wahrscheinlich 3 Stunden warten würde. Beeindruckend. Er bot einen Shuttleservice an, der in der Vergangenheit sehr zuverlässig gewesen war. Um 10:30 Uhr, während ich in meiner Besprechung war, erhielt ich eine Nachricht, dass mein Auto bereit war. Ich rief um 11:00 Uhr für eine Rückfahrt zurück. Sie sagten mir, der Fahrer sei in meiner Nähe und würde mich anrufen. Um 12 hatte er nicht angerufen, also rief ich zurück. Der Fahrer rief mich in 10 Minuten an und sagte mir, er sei auf dem Weg. Da ich dachte, er sei in meiner Nähe, sammelte ich meine Sachen und ging nach draußen, um zu warten. Ich wartete über 45 Minuten. Ich bin erst gegen 2 Uhr mit meinem Auto aus dem Händler gefahren. Was für eine Zeitverschwendung für mich!
Der Service war großartig zu einem fairen Preis. Das nächste Mal kann ich mich für ein lokales Geschäft für Ölwechsel entscheiden oder 3 Stunden Arbeit mit mir nehmen und warten. :-(

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