Cristina Rodriguez Fondon

Überprüfung von Sun Toyota

Ich kann das ehrlich sagen, nachdem ich Sun Toyota...

Ich kann das ehrlich sagen, nachdem ich Sun Toyota besucht und den Kundenservice erlebt habe. Die Bewertungen wurden entweder gekauft oder durchgefiltert und die negativen gelöscht. Ich habe ursprünglich einen Termin mit einem der Verkaufsleiter vereinbart, mit denen sich mein Familienmitglied befasst hat. Bei seiner Ankunft wurde ihm jedoch mitgeteilt, dass er nicht erreichbar sei. Also haben sie mich mit einem zufälligen Verkäufer zusammengebracht, der eng mit ihm zusammengearbeitet hat. Mir wurde versichert, dass er mir helfen könnte und ich mir keine Sorgen machen müsste. Ich habe versucht, mit dem Auto zu handeln, das ich für meinen Neukauf oder einfach ohne Kauf verwenden muss. Nun, nach nur 45 Minuten (ein lächerlicher Leerverkaufsversuch) und nur der Handel mit Optionen erkundet. Mir wurde gesagt, dass nichts für mich getan werden könne und ich wurde schnell auf den Weg geschickt, ohne zu wissen, dass ich eine Menge BS / extrem falsche Informationen erhalten hatte. Dann, 2 Wochen später, setzen sie sich mit meinem Mitunterzeichner in Verbindung und schüchtern sie ein, keine Mitunterzeichnung vorzunehmen, indem sie falsche Informationen angeben und persönliche Bonitätshistorie / Informationen veröffentlichen. Ich weiß nicht, warum sie immer noch Zugriff auf meine Informationen haben, wenn sie gesetzlich dazu verpflichtet sind, sie zu vernichten, und dürfen keine meiner Informationen weitergeben, wenn kein Verkauf zustande kommt. Ich rief an, um mit dem General Manager zu sprechen, und mir wurde gesagt, ich würde einen Rückruf erhalten (was nie passiert ist). Ich werde mich an das Unternehmen und die BBB wenden, um eine offizielle Beschwerde einzureichen. Ich werde auch eine E-Mail an meinen gesetzlichen Vertreter senden, um zu erfahren, was mit meinen Kreditinformationen über das Telefon getan werden kann.

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