Jeremy Zapanta

Überprüfung von Magnussen Lexus of Fremont

Der Grund für diese Ein-Stern-Bewertung war der Ve...

Der Grund für diese Ein-Stern-Bewertung war der Vertriebsmitarbeiter Steve Kodial. Als wir uns auf der Verkaufsfläche und auf dem Weg zum Fahrzeug trafen, sprach er überhaupt nicht mit mir, als ich den Motorraum inspizierte. Er fragte, ob ich das Fahrzeug testen möchte, was ich mit Ja sagte. Die Probefahrt dauerte 15 Minuten und bestand aus den Straßen der Autobahn und des Geschäftsviertels. Am Ende der Probefahrt teilte ich ihm mit, dass ich aufgrund des historischen Berichts, dass das Auto einen Unfall des Vorbesitzers hatte, keinen Deal mit diesem Fahrzeug machen würde. Er erzählte mir wütend seinen Zweck als Verkäufer und war wütend, dass seine Zeit verschwendet wurde. Ich erwartete von seinen Mitarbeitern mehr Dynamik und Professionalität, aber es war sehr unprofessionell, wenn ein Vertriebsmitarbeiter arrogant wegging, ohne die positiven Eigenschaften des Autos zu erklären.

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