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Debra Clapham

3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich verbrachten hier drei Nächte. In...

Mein Mann und ich verbrachten hier drei Nächte. In der dritten Nacht ging der Feueralarm los. Zum Glück gab es kein Feuer und Gott sei Dank dafür - das Personal schien keine Ahnung zu haben, was sie taten, eine Brandschutztür aus den Schlafzimmern im Obergeschoss war durch Stühle blockiert, es gab kein Personal auf dem Parkplatz, das überprüfte, ob die Leute draußen waren vom Hotel und als nach der ersten Entwarnung gegeben wurde und der Alarm ein zweites Mal losging, wurde das Hotel nicht vollständig evakuiert. Um die Sache noch schlimmer zu machen, erhielten wir bei der Abreise absolut keine Entschuldigung vom Tagespersonal. Abgesehen davon war unser Zimmer, gelinde gesagt, müde und die Speisekarte im Speisesaal überteuert. Das Essen entsprach sicherlich nicht der Beschreibung auf der Speisekarte - insgesamt war es langweilig. Das Personal war freundlich und zuvorkommend und die Aussicht vom Speisesaal atemberaubend.

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