Hannah McDonald

Überprüfung von Clair and Dee's Tire Factory

Clair und Dee's werden sich um dich kümmern. Ich h...

Clair und Dee's werden sich um dich kümmern. Ich habe ursprünglich eine negative Bewertung abgegeben und nur wenige Stunden später rief Ron an und lud uns freundlich ein, hereinzukommen und das Problem mit ihm zu besprechen. Wir hatten eine Fehlkommunikation bei der Abrechnung. Als wir ankamen, rollte er den Willkommenswagen aus und tat alles, um unser Geschäft zurückzugewinnen und noch mehr. Ich hatte mir vorher Sorgen gemacht, dass es anklagend oder unangenehm sein würde, aber das Treffen, das wir hatten, war so einfach, freundlich und höflich. Es wurden sorgfältige Nachforschungen angestellt und sowohl uns als auch den anderen Beteiligten erklärt. Das Problem wurde MEHR als fair gelöst. Wir begrüßen Sie, Ron, und das Team von Point S. Dieses Unternehmen kümmert sich wirklich um seine Kunden (auch die verärgerten und frustrierten!) Und hat sich unser Geschäft und unseren Respekt leicht verdient.

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