Bri Bates

Überprüfung von Shawnee Mission Medical Center

PSA: Wenn Sie eine qualitativ hochwertige medizini...

PSA: Wenn Sie eine qualitativ hochwertige medizinische Versorgung wünschen und mit Würde und Respekt behandelt werden möchten, gehen Sie bei SHAWNEE MISSION NICHT zu ADVENT HEALTH PRIMARY CARE. Wir riefen an und vereinbarten einen Termin, sie teilten uns nicht mit, dass die Praxis Gebäude verlegt hatte. Wir kamen zum alten Ort und fanden ihn geschlossen. Musste zurückrufen und fragen, wo sie sich befanden. Wir teilten ihnen mit, dass Tjs Termin um 9 Uhr morgens war und wir das 10-Minuten-Fenster bereits fast überschritten hatten, als wir das alte Gebäude verließen. Die Rezeptionistin sagte uns, es sei überhaupt kein Problem und er würde immer noch gesehen werden, da es ein Fehler von ihrer Seite sei. Also gehen wir zum neuen Gebäude und versuchen einzuchecken. Die Rezeptionistin sagt uns, dass sie ihn nicht sehen werden, da er 7 Minuten zu spät ist. Wir versuchten zu erklären, was uns am Telefon gesagt wurde und es war ihr egal, sie war EXTREM unhöflich und unprofessionell. Ich habe wiederholt, dass dies unsere Politik ist, Sir. Sagte uns, wir könnten es woanders versuchen oder über eine Woche auf die nächste Verfügbarkeit warten. Also mussten wir jemanden darum bitten und 10 zusätzliche Minuten warten, um einen Personalvertreter zu sehen. Schließlich stimmten sie zu, ihn zu sehen. Er erklärt dem Dr., was los ist und sie sagt ihm buchstäblich, dass er damit umgehen soll und dass Sie sich seit Jahren mit diesen Themen befassen. Ich bin sicher, dass Sie nicht sterben werden. Sie weigerten sich, Rezepte auszufüllen, die er bereits in ihren Büros hinterlegt hat und die er so schnell wie möglich benötigt. Sie sind keine kontrollierte Substanz oder ein Betäubungsmittel. Es ist buchstäblich etwas, das er aus gesundheitlichen Gründen benötigt. Dann habe ich versucht, ihm Penicillin zu verschreiben, gegen das er extrem allergisch ist, weil sie nicht weiß, was los ist, aber ich kann Ihnen dies vorerst geben. Ihre Antwort, als er sagte, er sei hoch allergisch, war gut, wenn Sie eine Reaktion haben, gehen Sie einfach ins Krankenhaus. Fahren Sie während eines anaphylaktischen Schocks ins Krankenhaus?!? Das klingt nicht nach jemandem, der überhaupt Medizin praktizieren sollte. Wir werden NIEMALS zur Shawnee-Mission zurückkehren und sicherstellen, dass jeder, den wir kennen, weiß, wie er seine Patienten gerne behandelt. Wenn wir null Sterne geben könnten, würden wir.

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