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Chris A
Überprüfung von Wireless Buybacks LLC.

4 Jahre zuvor

Vermeiden Sie dieses Unternehmen unter allen Koste...

Vermeiden Sie dieses Unternehmen unter allen Kosten. Das schlechteste Unternehmen, mit dem ich je Geschäfte gemacht habe. Kaufte im Dezember 2016 ein iPhone 6S von dieser Firma über eBay. Innerhalb weniger Wochen hatte das Telefon große Probleme mit dem Akku. Ich habe im Oktober 2017 in die Genius Bar des Apple Store telefoniert. Mir wurde gesagt, dass die Batterie bereits leer war (8 Monate in!). Denken Sie daran, ich habe das Telefon brandneu gekauft. Die Auflistung besagte, dass das Telefon "entsperrt" war und "mit Verizon, T-Mobile, AT & T und Sprint funktioniert"; Der Vertreter der Genius Bar teilte mir jedoch mit, dass das Telefon für Sprint gesperrt sei. Daher kann ich mit AT & T den defekten Akku des Telefons nicht ersetzen, da dies das Telefon für das Sprint-Netzwerk sperren würde.

Ich habe mehrmals versucht, dieses Unternehmen anzurufen, und E-Mails sowohl an den Vertriebsmitarbeiter als auch an den Posteingang des Unternehmens gesendet. Alle meine Anrufe und E-Mails gingen ohne Antwort zurück. Nachdem Amazon monatelang versucht hatte, Kontakt mit diesem Unternehmen aufzunehmen, konnte es mich endlich an seinen Vertriebsmitarbeiter weiterleiten. Er sagte mir, dass er einen Bericht über mein defektes Telefon einreichen und mich am nächsten Morgen um 9 Uhr zurückrufen würde. Es ist 5 Monate her, seit ich diesen Anruf getätigt habe.

Diese Firma kümmert sich offensichtlich nicht um ihre Kunden. Ihre einzige Absicht ist es, fehlerhafte Produkte zu verkaufen und ahnungslosen Verbrauchern nachzujagen, um Gewinn zu erzielen. KAUFEN SIE NICHTS VON DIESEM UNTERNEHMEN!

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