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Jammel M

3 Jahre zuvor

Ich wurde angerufen, um einen Termin zu vereinbare...

Ich wurde angerufen, um einen Termin zu vereinbaren (ext2) und die Dame, mit der ich gesprochen habe, war so unhöflich. Ich wechsle aus einem anderen Staat und frage sie, ob ich einen separaten Termin vereinbaren muss, um alles zu überweisen. Sie hat mich immer wieder abgeschnitten und mir gesagt, dass meine Krankenschwester mich anrufen wird. Ich habe meine Frage nie beantwortet bekommen und habe ihr ruhig gesagt, dass ich verstehe, dass sie versucht, mich zu transferieren, aber ich würde gerne wissen, ob ich einen separaten Termin vereinbaren muss oder was ich mitbringen muss, wenn überhaupt. Sie machte ein klatschendes Geräusch und legte auf! Ich rief noch einmal an und wurde zum zweiten Mal aufgelegt! Sie müssen wirklich überwachen, wie sie mit Menschen sprechen! Ich bin sehr enttäuscht darüber, wie mit der Situation umgegangen wurde, und schlage vor, dass sie Stressbälle verteilen, bevor die Arbeiter einen bereits aufgeregten Veteranen verärgern.

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