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Sinead Austell

4 Jahre zuvor

Erwarten Sie keinen qualitativ hochwertigen Kunden...

Erwarten Sie keinen qualitativ hochwertigen Kundenservice von den Betreibern. Nur Opfer beschuldigen. Die Betreiber und der Vorgesetzte waren nicht hilfreich. Ich verstehe jetzt, warum die meisten Menschen es vermeiden, um Hilfe zu rufen oder Erklärungen abzugeben. Sie hatten die Kühnheit, eine Beschwerde gegen den Beamten einzureichen. Ich wollte keine Beschwerde gegen den Beamten einreichen, ich wollte Antworten. Sie haben mich immer und immer wieder dumm gemacht. Bietet die einzige Lösung, um mich vom Telefon zu holen und eine Beschwerde gegen den Beamten und seinen Vorgesetzten einzureichen. Sie hören nicht zu, sie geben dir nicht das Gefühl, sicher zu sein. Ihr Ton und ihre Schuld, als ich versuchte, Hilfe zu bekommen und etwas ohne Lösungen auf den Grund zu gehen, lassen mich wünschen, es gäbe eine andere Nummer, die ich anrufen könnte. Wieder nicht verärgert über die Polizeiabteilung mehr oder so die Kundendienstseite der Betreiber.

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