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Rose Horvath
Überprüfung von Advocate Good Samaritan

3 Jahre zuvor

Ich war in Good Sam für Notfälle, zur Aufnahme und...

Ich war in Good Sam für Notfälle, zur Aufnahme und für mehrere Tests. Zuallererst sind die Krankenschwestern SCHRECKLICH. Ich wurde immer von jeder Krankenschwester freundlich und sanft behandelt - besonders wenn alle meine Venen zusammenbrachen und die Infusion mir so große Schmerzen bereitete, dass sie Eisbeutel auf die Baustelle legten. Sie riefen eine Krankenschwester aus einem anderen Bereich des Krankenhauses an, weil "er am besten darin ist, eine Infusion einzuführen." Er kam sofort und ja, hat es perfekt gemacht - kein Schmerz!

Es ist bedauerlich, dass ich immer ein Doppelzimmer hatte, weil der andere Patient alle drei Male älter war, verwirrt und mich viele Stunden lang wach hielt. Nicht ihre Schuld, aber keine Ruhe für mich!

Das Support-Personal war auch gut, besonders die süße Haushälterin, die sich mehrmals dafür entschuldigte, mich gestört zu haben, der junge Transportmann, der mich bis zum Röntgenlabor zum Lachen brachte, und der Adjutant, der mit meiner Mitbewohnerin saß, um sie zu füttern und zu beruhigen.

Andererseits denke ich, dass manchmal die Kommunikation zwischen den Abteilungen fehlt. Ein routinemäßiges Bluttestergebnis kam 10 Tage lang nicht in meine Arztpraxis zurück - und sie befinden sich im selben Gebäude!

Am Ende ist meine Einschätzung: Ich liebe die Mitarbeiter und frage mich, ob sie das modernste und effizienteste System haben, mit dem sie arbeiten können.

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