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Jessica Dugger
Überprüfung von Taste of Huntersville

4 Jahre zuvor

Ich komme aus Buffallo und bin immer auf der Suche...

Ich komme aus Buffallo und bin immer auf der Suche nach guten Buffalo-Gerichten in der Gegend. Als ich sah, dass dieser Ort nur ein paar Meilen von unserem Tag entfernt war, war ich aufgeregt. Meine Aufregung war von kurzer Dauer. Als wir zur Tür hereinkamen, war es offensichtlich, dass wir nicht wussten, ob wir uns setzen sollten oder nicht, aber die herumschwebenden Mitarbeiter machten sich nicht die Mühe, uns zu führen, also setzten wir uns. Da keine Papiermenüs bereitgestellt werden, mussten wir abwechselnd zum Menü am Fenster gehen (wir haben zwei kleine Kinder), um zu entscheiden, was wir wollten. Nach einer normalen Wartezeit kommt mein Hühnerfinger-U-Boot und der "Kellner" (sprich: Kind, das sich weniger darum kümmern könnte, wenn wir gesetzt wären oder alles hätten) lässt es fallen und geht weg. Kein Kommentar darüber, wo das Essen meines Mannes sein könnte. Meine Tochter und ich teilten mein U-Boot und beendeten es. Wir saßen immer noch geduldig da und warteten auf das Essen meines Mannes. Wir warteten ungefähr 15 Minuten, nachdem wir unser Essen beendet hatten, um zu fragen, wo meine Ehemänner waren. Mir wurde gesagt, es würde noch 3-4 Minuten dauern "Stromboli dauert lange". Gereizt, aber höflich blieb ich wieder sitzen und wir warteten noch fast 10 Minuten, bevor die Stromboli ankamen. Dann baten wir um eine To-Go-Box. Mein Mann beschwerte sich auf dem Weg nach draußen, von dem ich glaube, dass er der Besitzer war, und ihm wurde gesagt, dass eine Zündflamme erlischt. Als er fragte, warum wir nicht darüber informiert wurden oder warum sie nicht einfach das U-Boot machten, als die Stromboli fertig waren, wurde ihm mit einer Einstellung gesagt, "solche Dinge passieren". Ich habe einen Abschluss als Restuarant Management und habe in mehreren Restaurants Tische gekocht und gewartet. Ja, es passieren zwar Dinge, aber das macht Ihren Kunden nicht unwichtig. Zum einen hatte sie die Gelegenheit, uns mitzuteilen, dass es einen Rückschlag gab, als wir bestellten, und dann wieder, als ich fragte, wo sein Essen sei, aber wir sollten nur damit einverstanden sein, 30 Minuten zwischen der Ankunft der Mahlzeiten ohne zu warten Erläuterung. Wenn wir uns dann beschweren, haben wir Ausreden erhalten, aber nie eine Entschuldigung, was alles ist, wonach wir gesucht haben. Dann, als wir von unserem Parkplatz abfuhren, hielten wir an und hielten an, um die Pflege in den Fahr- und Auszug zu bringen, und einer ihrer Zustellfahrer hielt vor uns, um unseren Platz zu bekommen, bevor wir aussteigen konnten. Das Essen war in Ordnung, bei weitem nicht die beste Darstellung der Buffalo-Küche im Großraum Charlotte (sehen Sie sich die Taverne auf den Gleisen an, wenn Sie eine fantastische Mahlzeit im Buffalo-Stil wünschen! Fischbraten zum Sterben) .... aber meistens machen die Besitzer Alle aus Buffalo sehen schlecht aus. Oh! Und auf dem Weg zur Tür fragte mein Mann sie: "So machen Sie also Geschäfte?" Und wurde mit der Antwort "Nun, Leute wie Sie kommen zurück" getroffen. Nein Entschuldigung. Wir werden auf keinen Fall wiederkommen.

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