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Dana Orme
Überprüfung von Sky Ridge Medical Center

3 Jahre zuvor

Ich war schon einmal hier und meine Erfahrung war ...

Ich war schon einmal hier und meine Erfahrung war nicht schlecht und tatsächlich hatte ich keine Angst davor, zurück zu gehen. Ich fühlte mich gut aufgehoben, meine Bedürfnisse wurden anerkannt und erfüllt. Meine jüngste Erfahrung war jedoch sehr unterschiedlich. Meine beiden Aufenthalte waren während COVID, daher glaube ich nicht, dass dies ein Faktor ist / war. Ich werde zunächst sagen, dass sich viele Hände im Topf befanden, die mir sagten, was ich mit vielen Widersprüchen auf dem Weg tun und was nicht. Ich glaube, es gab eine Verzögerung bei der Pflege, während ich 3,5 Stunden nach der Operation verbrachte, aus dem einfachen Grund, dass meine Krankenschwester mich nicht als ihren Auftrag freigeben wollte, weil sie wusste, dass sie einen weiteren neuen Auftrag erhalten würde. Auch weil es buchstäblich ihr letzter Tag an der Position war und in den Endstunden ihrer Schicht wollte sie die Ladung nicht. Als ich sie zuerst sehr nett fragte, als ich umziehen würde, sagte sie, sie habe die empfangende RN angerufen, die aufgrund ihrer derzeitigen Notwendigkeit, den einen oder anderen Patienten zu versorgen, nicht zur Meldung verfügbar war. Leider wurde dies zur Norm des Nachmittags, da der Boden RN auch nicht die Last eines neuen Patienten aufnehmen wollte. Es schien wahrscheinlich, dass ich dort sein würde, bis die nächste Schicht begann. Ich arbeite im Gesundheitswesen, damit ich die Spiele kenne, die so unfair gespielt werden und letztendlich schlechtere Ergebnisse bei Patienten haben. Unabhängig davon, wie viele Mitarbeiter Sie fragen, was Ihnen während Ihres Aufenthalts wichtig ist, oder ob ich noch etwas tun kann und wie oft sie mein Zimmer pro Stunde besuchen - es macht absolut keinen Unterschied, es sei denn, sie können liefern !! Diese Erfahrung gab für den Rest meines Aufenthalts einen sehr schlechten Ton an. An der 3,5-Stunden-Marke nach der Operation tat ich, was jeder sachkundige, vernünftige, aber ängstliche Patient nach der Operation tun würde - ich bestand darauf, dass ich in mein Zimmer gebracht wurde. Ich war absolut elend und die RN kümmerte sich entweder nicht darum oder erkannte meinen schlechten Seinszustand einfach nicht an. Beides ist nicht akzeptabel. Ich kann mir nicht einmal vorstellen, wie schmerzhaft und frustriert jemand sein muss, der in einer Zeit wie dieser weniger Erfahrung im Gesundheitswesen hat. Dies ist ein perfektes Beispiel für die betriebliche Gesundheitsversorgung, die ein Widerspruch darstellt. Ich war größtenteils zufrieden mit den Krankenschwestern auf dem Boden. Krankenschwestern haben zu viele Verantwortlichkeiten (Patienten), was bedeutet, dass Patienten leiden, die Krankenschwestern leiden und der einzige, der nicht leidet, ist das Unternehmen. Meine Erfahrung war angstauslösend - und sie konnte nicht umgedreht werden, bis ich gehen konnte, um von dem zu heilen, was ich als traumatische Erfahrung beschreiben würde. HCA, zu dem Sky Ridge gehört, hat während der COVID enorme Gewinne erzielt, von denen ich als Patient keine Hinweise auf eine bessere Versorgung sehe. Ich fürchte, jemals hierher zurückkehren zu müssen. Ich spreche aus, weil wir eine bessere Gesundheitsversorgung und weniger Unternehmensgier brauchen.

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