Danny Casseau

Überprüfung von Conrad Electronics Benelux

Ich fahre diese Woche in den Urlaub, aber ich brau...

Ich fahre diese Woche in den Urlaub, aber ich brauchte schnell ein paar Steckdosenleisten. Auf ihrer Website konnte ich die letzte Seite meiner Meinung nach nicht durchgehen, so dass man mit einer Rate von 0,30 Euro pro Minute anrufen muss. Ich habe sie dann per E-Mail kontaktiert und über Facebook kontaktiert, ohne Antwort. Ich habe dann an dem Tag, an dem ich abgesagt habe, eine E-Mail zurückgeschickt. Nun, diese Firma ist sehr wählerisch beim Lesen von E-Mails von Kunden. Diese Stornierungs-E-Mails wurden einfach ignoriert. Die Versandkosten wurden hinzugefügt, während ich einen Zahlungslink für die Zahlung mit Bancontact angefordert hatte. Daher werde ich für 4,09 Euro (ihre E-Mail-Adresse) erneut abgesetzt. Sie haben die Zahlungsmethode auf Rechnung gewählt "(was eine grobe Lüge ist), also alles so, dass sie mir diese Bestellung in den Rachen schieben könnten. Übrigens, obwohl alles auf Lager war, kann nicht alles auf einmal geliefert werden. Ok, also die Aktie auf ihrer Website ist auch nicht korrekt, also würden Sie mit der Konkurrenz weniger machen, oder? Auf der Rechnung haben sie daher Folgendes vermerkt: "NICHT PRÄSENTIEREN: AFL.BUREN !!", ebenfalls einseitig von ihnen angepasst, während ich dies auf eine bestimmte Weise formuliert hatte, aber es spielt keine Rolle, ich behalte nur den Mittelfinger. Ich sende heute eine E-Mail zurück, sie ignorieren mich einfach immer wieder. Anstatt nur auf den Kunden zu hören, ist es für sie wichtiger, einmal Kapital zu schlagen, anstatt einen Kunden zu behalten, der Kunde bleibt. So wie ich das sehe, haben sie überhaupt keinen Teil ihres Firmennamens gestohlen. Ich würde sagen, bleib arrogant, das wird einen Tag dauern.

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