Phil Furlong

Überprüfung von Fern Resort

Lassen Sie mich zuerst sagen, dass wir im Winter -...

Lassen Sie mich zuerst sagen, dass wir im Winter - Februar geblieben sind. Vielleicht wäre der Sommeraufenthalt anders, da es geschäftiger und mehr los sein könnte. Das Essen war fantastisch und toller Tischservice (einige Kellner rochen, als hätten sie eine Zigarettenkippe in der Tasche). Die Verfügbarkeit der Zimmer auf der Online-Website ist anscheinend deaktiviert. Rufen Sie an, um zu erfahren, was verfügbar ist, oder Sie werden bei Verwendung der Online-Buchung möglicherweise in eines der teuersten Zimmer geleitet. Als wir dort ankamen, war es offensichtlich, dass die Cottages, die wir online betrachteten, nicht verfügbar waren. Das Spa war eine Enttäuschung. Es gibt eine, aber die Person, die sie ausführt, fehlt in Aktion ... Wir haben Nachrichten hinterlassen und uns wurden Rückrufe versprochen und wir haben eine erhalten, nachdem wir ein zweites Mal nachgefragt haben, warum wir keinen Rückruf erhalten haben. Sie rief uns an und hinterließ eine Nachricht, die sie uns innerhalb einer Stunde zurückrufen würde, und bekam keinen Rückruf. Nicht einmal, um uns wissen zu lassen, dass sie uns nicht aufnehmen konnte. Dies machte es schwierig, unseren Tag zu planen, da wir nach 2 Stunden Service suchten und uns wunderten. Das Zimmer war schön, groß und sauber. Wir waren in # 300, einem 2-stöckigen Cottage mit 2 Schlafzimmern auf dem Wasser (Eis). Auf der Website wurde ein Queen-Hauptschlafzimmer angegeben, es ist jedoch nur ein Doppelzimmer. Wir sind Langlaufen, Schneeschuhwandern, Schwimmen und Skaten gegangen - alles sehr lustig. Wenn wir zurückkehren, werden wir einige Dinge vor der Buchung bestätigen. Wir freuten uns auf das Eisfischen. Wir erwarteten eine beheizte Fischerhütte. Als wir ankamen, wurde uns gesagt, wir sollten die beiden Mädchen im Büro sein, "geh raus vom Dock und da ist ein Loch im Eis", wirklich? Nicht interessiert ... wir haben diese Idee völlig verworfen. Als ich ging, fragte ich nach 2 Hütten, die wir auf dem Eis gesehen hatten, und der Angestellte an der Rezeption, ein älterer Herr, sagte uns, dass dies ihre waren und wir heizten ... Lass es uns einfach wissen und wir werden jemanden losschicken, um sie vorzubereiten für uns. Dies war eine totale Schwelle von den Informationen, die wir bei der Ankunft erhielten. Das Personal scheint nicht alle auf der gleichen Seite zu sein. Als lokaler Führer, nur ehrlich zu sein, damit Verbesserungen vorgenommen werden können. Ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten.

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