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Torre Boyd
Überprüfung von Volkswagen of Springfield

3 Jahre zuvor

Als ich mein Auto von hier bekam, war die Kundendi...

Als ich mein Auto von hier bekam, war die Kundendienst- und Serviceabteilung erstklassig. Im Laufe der Jahre habe ich gesehen, wie es abnahm. Ich habe mein Auto aufgenommen, weil die Klimaanlage nicht richtig funktionierte. Sie haben ein Stück gewechselt. Ein paar Tage später passierte dasselbe. Vereinbaren Sie einen weiteren Termin, um es sich noch einmal anzusehen. Sie sollten ein Leihauto für mich zur Verfügung haben, das sie nicht hatten. Der Shuttle brachte mich zu Enterprise, der mir dann sagte, dass ich die Miete bezahlen müsste, weil sie keinen Vertrag mit Sheeny VW haben. Ich sollte mich über den Fortschritt meines Autos informieren. Das ist nicht jedes Mal passiert, wenn ich anrufen musste. Dies ist lächerlich und kostet die Menschen Zeit und Geld, da die Arbeitszeiten neu geordnet werden müssen. Hoffentlich wird es diesmal behoben und aufgeladen, ebenso wie alles andere. Ich würde diese Serviceabteilung nicht empfehlen.

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