Rochelle Ottman

Überprüfung von Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram

Ich würde es keine Sterne geben, aber das ist kein...

Ich würde es keine Sterne geben, aber das ist keine Option! Überlegen Sie zweimal, ob Sie mit diesem Händler Geschäfte machen möchten. Ich kam mit Bargeld hierher, um ein gebrauchtes Fahrzeug zu kaufen. Ich hatte ursprünglich einen Preis, aber als ich ankam, bekam ich einen anderen Preis. Nachdem sie mir die lange Version gegeben hatten, warum sie die zusätzlichen Gebühren für Optionen hinzufügen mussten, die nicht optional waren, und nachdem ich bereits zu viel Zeit dort verbracht hatte, stimmte ich zu, den neuen Preis zu zahlen, musste aber zur Bank zurückkehren, um zu erhalten das zusätzliche Bargeld. Mir wurde dann gesagt, ich solle anrufen, wenn ich auf dem Rückweg bin, und sie würden es detailliert, vergast und bereit haben, mich zu holen, wenn ich zurück bin. Ich habe von der Bank angerufen, um ihnen mitzuteilen, dass ich zurück bin (20 Minuten Fahrt), und trotzdem wurde mir gesagt, dass alles für Sie bereit sein wird, wenn Sie zurückkommen. Ich fuhr auf den Parkplatz, das Fahrzeug war nicht bewegt worden. Als ich hineinging, wurde mir gesagt, dass sie es an jemand anderen verkaufen würden. FREAKING DU MICH? Keine Entschuldigung, nur eine Entschuldigung für Ihre Glückseinstellung. Ich kann immer noch nicht glauben, dass sie mich so behandelt haben. Kein Anruf, kein Blick, nicht einmal erwähnt, als ich anrief, um zu sagen, dass ich zurück war, um den Kauf des Fahrzeugs abzuschließen. Sie sagten immer noch: Ja, komm zurück. Ich verbrachte die Hälfte meines Tages und eine halbe Tankfüllung bei über 100 Grad Hitze in Las Vegas, nur um zu erfahren, dass sie das Fahrzeug an jemand anderen verkauften. Wirklich, selbst nachdem ich die Unterlagen ausgefüllt hatte (die meine persönlichen Daten enthielten, war ich nicht sehr glücklich darüber) und das Geld zum Kauf bekam. Es ist eine Sache, wenn eine Person sagt, dass sie sich beim Kauf nicht sicher ist, dass sie sich bei Ihnen melden muss. Ich würde nicht erwarten, dass das Autohaus in diesem Fall ein Fahrzeug hält, wenn sie einen anderen Käufer hätte. Es ist jedoch eine ganz andere Geschichte, wenn jemand sagt, ja, ich möchte dieses Auto kaufen, lass mich das Geld holen, ich werde gleich zurück sein, sie bekommen das Geld, komm zurück und du verkaufst es an jemand anderen, das ist schlecht !! . Sehr, sehr schlechter Kundenservice und Geschäftspraktiken. Ich kann mir nicht vorstellen, dass sie im Geschäft bleiben werden, wenn sie so weitermachen.

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