E

Ellie S
Überprüfung von Asda House

4 Jahre zuvor

Der schlechteste Service, den ich je gesehen habe!...

Der schlechteste Service, den ich je gesehen habe! Unzuverlässig und unprofessionell. Enttäuscht bekam ich nicht alle meine Einkäufe von Tesco. Meine erste Bestellung bei Asda und sie haben meine Online-Bestellung nicht geliefert und mich nicht einmal benachrichtigt. Wie ist das für einen exzellenten Kundenservice? Da ihr Callcenter geschlossen war, füllte ich ihre Online-Anfrage aus, um mich zu beschweren, dass meine Bestellung nicht eingetroffen ist. Niemand kam zu mir zurück. Ich habe mich am nächsten Tag zweimal mit ihrem Callcenter in Verbindung gesetzt und mir gesagt, dass ich warten muss, bis der Laden anruft. Nun, kein Anruf, keine Erklärung oder Entschuldigung aus dem Laden.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare