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Jason Kolt

7 vor wenigen Monaten

Die Website des Unternehmens war einfach zu navigi...

Die Website des Unternehmens war einfach zu navigieren und bot alle notwendigen Informationen zu seinen Produkten und Dienstleistungen. Insgesamt empfand ich jedoch das Kundenerlebnis als durchschnittlich. Während die angebotenen Produkte von ordentlicher Qualität waren, mangelte es an Kundenservice. Ich habe mich nach einigen Produkten erkundigt, aber die Antwort hat sehr lange gedauert. Darüber hinaus schien das Personal weniger kompetent zu sein und gab mir vage Antworten auf meine Fragen. Auch die Lieferung verzögerte sich etwas und die Verpackung hätte besser sein können. Positiv ist, dass das Unternehmen eine breite Produktpalette anbietet, die beeindruckend ist. Insgesamt war meine Erfahrung mit dem Unternehmen nur durchschnittlich und ich erwarte Verbesserungen im Kundenservice und im Lieferprozess für ein besseres Erlebnis in der Zukunft.

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