A L Überprüfung von Van Den Heuvel Logistiek B.V.
Ich habe bei Fonq.nl ein 420 EUR Fauteuil als Gebu...
Ich habe bei Fonq.nl ein 420 EUR Fauteuil als Geburtstagsgeschenk für meinen Schwiegervater bestellt. Für einen solchen Preis hätte ich zumindest einen guten Lieferservice erwartet. Der Lieferservice des Subunternehmers Van den Heuvel Logistiek B.V. von Fonq.nl war jedoch eine Katastrophe!
1. Das Fauteuil sollte am 26.11. Um 9 Uhr geliefert werden: Der Chauffeur läutete die Glocke, aber anscheinend funktionierte die Glocke nicht und der Chauffeur ging sofort. Warum hat er die angegebene Handynummer nicht angerufen? Ich rief Van den Heuvel Logistiek B.V. direkt wegen der Lieferung an und bekam einen unangenehmen Mann am Telefon, der nicht einmal mit mir sprechen wollte.
2. Die Lieferung erfolgt um den 27.11. Um 17 Uhr. Und da, was für eine böse Überraschung, will der Chauffeur trotz eines breiten Aufzugs (modernes Gebäude) nicht einmal das Fauteuil zur Tür der Wohnung im 3. Stock bringen. Er ließ das Fauteuil an der Tür des Gebäudes unten. Mein 75-jähriger Schwiegervater musste den Fauteuil selbst in seine Wohnung tragen ...
Ich würde Fonq.nl dringend raten, nicht mit Van den Heuvel Logistiek B.V.
Bemerkungen: