Allie Hamblin

Überprüfung von Marriott Detroit Southfield

Ich hatte kein Problem mit dem Personal oder dem Z...

Ich hatte kein Problem mit dem Personal oder dem Zimmer. Mein größtes Problem war, dass mir NIE in einer E-Mail oder mündlich mitgeteilt wurde, dass mir zusätzlich zur regulären Gebühr für das Zimmer zusätzlich 50,00 USD berechnet würden. Ich bekomme nicht häufig Hotelzimmer, daher sollte niemand davon ausgehen, dass jemand diese Informationen kennt. Abschließend habe ich genug Geld auf meinem Konto belassen, um es zu durchlaufen, sowie eine weitere ausstehende Transaktion, ABER ich habe wegen ihres Fehlers eine Überziehungsgebühr erhalten. Sie wollten keine Verantwortung dafür übernehmen. Als ob sie nicht genug Geld hätten ... lächerlich und ich werde nicht zurückkehren, weil sie ihre Mitarbeiter nicht dazu bringen werden, die Verpackung zu übernehmen, weil sie niemandem gesagt haben, wofür sie ihre Karte belasten.

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