Paul Fowler

Überprüfung von St. Peter’s Sleep Center

Sie hatten eine alte Adresse in ihrem System und s...

Sie hatten eine alte Adresse in ihrem System und schickten weiterhin Rechnungen an die falsche Adresse. Wir hatten ihnen jedoch die richtige Adresse gegeben. Sie sagten uns nicht weniger als bei drei verschiedenen Gelegenheiten, dass sie es reparieren würden. Sie haben es nicht getan! Was haben Sie gemacht? Sie haben uns zu Sammlungen geschickt und den Sammlungen die falsche Adresse gegeben !!! Wir hatten Glück, dass ich eines Tages zufällig am alten Haus vorbeikam und die Mitteilungen erhielt und feststellte, dass wir in Sammlungen waren. Sie konnten sich nicht die Zeit nehmen, unsere Adresse in ihrem System richtig zu ändern, trotz unserer mehrfachen Anrufe und unserer korrekten Angabe unserer Adresse! Ihr Backoffice ist schrecklich. Im Grunde konnten wir also durch Zufall Kreditprobleme vermeiden. Ich bin mir immer noch nicht sicher, ob sie die richtige Adresse für uns haben. Ich werde niemals zurückkehren.

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