Jessica Duwaik

Überprüfung von Gateway Chevrolet

Wenn ich keine Sterne hinterlassen könnte, wäre da...

Wenn ich keine Sterne hinterlassen könnte, wäre das absolut die schlimmste Erfahrung und ich besitze bereits einen Chevy. Ich erhielt ein Telefon, in dem ich gefragt wurde, ob ich bereit wäre, mein Volt an Chevy zurück zu verkaufen. Nachdem ich es mit dem Telefonagenten durchgesprochen hatte, stimmte ich zu, nach unten zu gehen und nach den Details zu suchen. Als ich zum ersten Mal vorfuhr, gab es einen Vertriebsmitarbeiter mit einem Kunden direkt vor der Tür, an dem ich angehalten und mein Fenster geöffnet hatte, um nach dem Weg zu fragen. Jetzt verstehe ich, dass er bereits einen Kunden hat, aber es ist nicht schwer, mit dem Finger zu zeigen. Ich wurde völlig ignoriert und beschloss, herumzufahren und zu sehen, ob ich irgendwelche Anzeichen finden konnte. Ich fand Sal einen anderen Vertriebsmitarbeiter. Ich sagte ihm, warum ich dort war und er sagte mir, er würde nicht wissen, mit wem mein Termin war und wie der Anruf Teil des Rückkaufprogramms ist. Ich sagte, oh ok, ich bin immer noch neugierig, weil ich beim ersten Mal keine schlechte Erfahrung mit dem Kauf meines Chevy gemacht habe, aber es war nicht bei ihnen. Sal war mehr daran interessiert, mich dazu zu bringen, mir Autos anzusehen, als meine zuerst zurückzukaufen. Sie boten mir etwas an, das nur die Hälfte meines Darlehens ist, und riefen es so lange an, bis ich alle zusammen Nein sagte. Schließlich boten sie mir mehr als die Minute, die ich verlangte. Großartig, oder? Kein Grund, jetzt wurde der Autosal, den ich mir angesehen hatte, verkauft. Nun denke ich darüber nach, ob ich an ein anderes Auto denken, eine Pause machen und die Toilette benutzen möchte. Als ich zurückkomme, kommt sal endlich zu mir zurück und sagt, dass die Corolla, die ich mir angesehen habe, wieder zum Verkauf steht, weil das Paar, das eine Kaution hinterlegt hat, nicht dafür finanziert werden konnte. Ok, das heißt, sie geben mir eine ganze Menge Geld für mein Auto und für das Auto, das ich mir angesehen habe. Lass uns Papierkram erledigen! Sal schrieb meine Nummer falsch auf und kritzelte sie dann auf, um es erneut zu versuchen, aber es sah nur chaotisch aus und er sagte, hahah, ich kann das nicht einmal lesen zu jemand anderem kurz davor. Sie verbrachten viel Zeit damit, es zu versuchen und sich darum zu kümmern, dass Sal niemals sofort zurückkommen würde. Er würde verschwinden und um die Ecke im Büro rumhängen, aber niemals kommen und mit mir warten. An diesem Punkt bin ich versichert, dass das Auto mir gehört, ich wurde genehmigt und sie können den Vertrag einfach nicht drucken. Morgen mit meinem Auto zurück zu kommen, von dem mir neckend gesagt wurde, ich solle nicht in ein Wrack geraten, weil ich schon unter dem anderen Auto bin und sie meins "haben". Nun, am nächsten Tag gegen Mittag denke ich, hmmm, sie sollten Gehaltsabrechnungen und Proff of Residencey brauchen. Wunderbar, warum Sal mich nicht angerufen hat. Also beschloss ich gegen 4 Uhr, ihn anzurufen. Er lacht und sagt, ich habe versucht, dich anzurufen, aber ich habe die Nummer falsch geschrieben. (Es war klar auf den anderen Papieren, also hätte er es bekommen können) Okay, was ist los? Oh, du brauchst Pay Stubs, ok, ich schicke sie sofort per E-Mail. Ich bin um 5 Uhr weg. Ich bin immer noch um 6:30 Uhr da. Ich blieb spät bei der Arbeit mit etwas sehr Wichtigem stecken und ging schließlich gegen 6:20 Uhr und ich bin weit weg, also habe ich versucht anzurufen. Keine Antwort, also sende ich einen Text. Er antwortete mit "Ich habe keinen Anruf von der Bank bekommen." "Ich bin wie das, was das bedeutet, weil alles erledigt ist. Wir schließen gerade alles ab. An diesem Punkt versuchte ich anzurufen, er leitete meinen Anruf weiter und antwortete mit "Warte nur, bis wir etwas von der Bank bekommen, das wir dir mitteilen werden". Also versuchte ich erneut zu telefonieren und er leitete mich weiter. Ich dachte, wir sind schon fertig, ich sende einen langen Text, in dem erklärt wird, dass ich OT aufgegeben und ein Chaos hinterlassen habe, um mich am nächsten Tag darum zu kümmern, weil ich dachte, wir wären fertig und nur Papiere und Autos tauschen ... nein, ich rufe an und sie Ich kann meine Informationen finden. Ich hatte einen weiteren Text erhalten, der besagt, dass ich einen Mitunterzeichner brauche. Ich möchte wissen, warum das so ist. Während ich nach meinen Informationen suche, höre ich, wie Sjual dem Mann am Telefon sagt: "Sag ihr einfach, ich rufe sie morgen an genug "also habe ich keine Antworten und kein Auto ... am Ende wurde mir gesagt, dass ich einen Mitunterzeichner brauche, um fortzufahren, und gesagt, dass Chevy mein Auto nicht braucht oder will, aber es ist wieder automatisiert und sie wissen nicht warum Haben Sie dieses Rückkaufprogramm "Es ist mehr Ärger als es wert ist". Dies ist die schlimmste Erfahrung, die ich je beim Autokauf gemacht habe. Seien Sie vorsichtig.

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