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Suzanna Menendez
Überprüfung von Ashford Pediatrics

3 Jahre zuvor

Ich wünschte, ich könnte diesem Ort keine Sterne g...

Ich wünschte, ich könnte diesem Ort keine Sterne geben. Meine Kinder kommen seit über zwei Jahren hierher. Ich würde zugeben, dass es Dinge gibt, die ich ignoriert habe, um Einstellungen und Gesichtsausdrücke zu ignorieren, die ich in der Vergangenheit für die Gesundheit von Kindern erhalten habe. Schießen Sie, meine Kinder haben einen Notarzt mehr gesehen, als sie jemals in dieser Einrichtung geplant hatten. Ich liebe Dr. Eddie wirklich und schätze es, dass er meine zwei von drei Kindern richtig diagnostiziert hat, wenn es sonst niemand konnte. Er wird sehr vermisst werden. Ich habe diesbezüglich mit der Managerin gesprochen, und es ist, als würden Sie beraten, wenn sie Ihnen sagt, warum unser schlechter Kundenservice aus diesem Grund akzeptabel ist. Ich weigere mich, mehr mit diesem Büro zu tun zu haben. Wie ich bereits sagte, wurden meine Kinder aufgrund der Faulheit des Personals eher von einem dringenden Arzt als von ihrem PCP gesehen. Ich habe in der Patientenversorgung gearbeitet und die wahrheitsgemäße Bedeutung der Hilfe für einen kranken Patienten in Not verstanden. Die Patientenversorgung steht immer an erster Stelle, unabhängig davon, ob dies bedeutet, lange zu bleiben und nicht rücksichtslos zu sein. Leider berechnet Ihnen dieses Büro eine Walk-In-Gebühr von 25 US-Dollar, auch bekannt als Unannehmlichkeitsgebühr. Sagen Sie, dass die Samstagsgebühren nur für kranke Termine gelten und Sie sich wie ähm fühlen. Ja, deshalb habe ich angerufen, aber leider müssen Sie den Samstag anrufen, um einen Termin zu vereinbaren, und hoffen, dass dies der Fall ist in guter Stimmung, um dich hinein zu bringen. Einfach komplett fertig mit diesem Ort. Vertrauen Sie mir, das Muster wird sich langsam zu dem entfalten, was ich erlebt habe. Vielen Dank für Ihre Rücksichtnahme und Zeit.

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