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Überprüfung von MBA SOCIETA' DI MUTUO SOCCORSO

NICHT EMPFOHLEN: Unterstützung von geringer Qualit...

NICHT EMPFOHLEN: Unterstützung von geringer Qualität, völlige Unannehmlichkeit für den Benutzer.
Aufgrund des CCNL-Wechselkurses ist unser Unternehmen vom FAST / Unisalute-Fonds (den ich mit 5/5 bewerte) zu diesem (den ich mit 1/5 bewerte) übergegangen.

- Sehr hoher Selbstbehalt bei direkter Übernahme (40 gegenüber 15 zuvor).
- Callcenter-Stunden identisch mit den Arbeitszeiten; und die Kaffeepause ist nie genug, um die Leitung zu übernehmen (bevor ich einen bequemen fortlaufenden Zeitplan hatte, um während einer Mittagspause die Krankenkasse anrufen zu können, um meine Privatsphäre zu schützen).
- Telefonbetreiber unvorbereitet (mir wurde eine Rückerstattung verweigert, weil "die Leistung gemäß Par 18 nicht vom Fonds gedeckt wurde", nachdem ich vor der Buchung des betreffenden Besuchs den Text der Verpflichtung gegenüber dem Betreiber gelesen hatte, der die Bestätigung erhalten hatte Rückerstattungsoption).
- Eindeutig zum Ausdruck gebrachte Schulbuchbedingungen wie "Lerchenspiegel", und bei mehreren Gelegenheiten konnte der Telefonist meine Zweifel nicht beantworten: Ergo schlechter Service und keine Gewissheit über eine Erstattung nach der Leistung.

Aufgrund meiner Erfahrung halte ich diesen Begrüßungsfonds für viel niedriger als andere in der Vergangenheit (mit einem anderen CCNL).

Übersetzt